最近2013级新生在网上频频提出关于移动手机卡的各种问题，针对大家提出的一些疑问，我们特别邀请了客服代表做了详细的针对性解答：
1、下发在通知书里的是移动卡，那我能不能选择联通卡或电信卡？
答：中国移动为助学，给每个新生赠50元手机卡一张，学校现在99%的同学使用移动手机卡，并且同学之间使用移动卡打电话有优惠，学校官方只用移动短信平台，重要通知都会发送到大家收到的移动手机卡上，如果使用其他手机卡将会造成重要信息接受不到；
2、我按照要求将移动卡成功交费100元后，套餐没有立即升级，是怎么回事？
答：套餐次月可以自动升级。
3、学校CMCC信号怎么样？
答：大家不用担心，因为在烟台各大高校校园，各个教室、宿舍、图书馆内都安装有信号设备，移动WLAN信号很好，用的非常多，最重要的是性价比很高。
4、我在家时有人打电话称代交100元话费，可不可信？
答：为了方便大家充值，放假期间会有移动公司的学生客户代表通过4001810657（唯一官方号码）电话代理充值，大家同意并确认充值额度100元后，开学到学校后到校内移动营业厅或新生报道现场指定业务受理处补交费用即可。但需提醒大家注意的是：接到电话充值的信息后，一定要到指定地点办理补交充值，不要随便轻信上门收款的人，谨防上当受骗。
5、我觉得这个卡月基本费有点贵，听说到校后会有便宜的充值卡，是吗？
答：大家收到的移动卡有很多优惠政策的，来校后会给大家的卡上返话费的，到校后充值卡不会有便宜的，充值卡的价值和充值金额是等值的，担心未到校停机的同学，建议大家在家充值，以免耽误接收各种通知。
6、我按照说明发送注册信息却总是失败，而且找不到我自己的信息是怎么回事？
大家要在卡激活24小时内发送注册短信才有效，需要注意的是注册短信里的*号要用英文状态下，如果超过24小时没有注册成功的话，不要担心，开学到校后会有相关信息注册的通知。
7、这个卡中流量和WLAN具体是怎样收费的？
答：流量和WLAN的资费问题在录取通知书里的单页上都有详细的说明，大家可以仔细阅读，选择适合自己的套餐。
8、我收到手机卡了，可什么时候才能用？
答：收到即可使用，也可在9月1日开始使用，但一定要在9月20日前使用，否则号码就被收回了。
9、我看到贴吧中有的说联通和电信优惠很多，移动卡跟联通卡，电信卡到底哪个好？
答：需要提醒大家的是，这样的问题不要去网上询问，因为每年新生开学各种企图的人都会聚集，大家初来乍到，很容易被误导、被利用以致于被蒙骗。寄给大家的录取通知书附加的单页上写得很清楚，大家可以仔细看看，如果有不清楚的，可以拨打4001810657客服电话咨询。
10、我已经在家接受预充值了，可听说开学后可以不用去交钱，这样到底行不行？
答：大学生都是有独立承担责任的成年人了，既然大家同意了预交，就应到校后履行义务去补交充值费用。这不仅是诚信的问题，也是法律的问题！
11、激活手机卡后，里面的业务很多，我必须得用吗，不用的可以退订吗？
答：手机卡里的业务不是必须使用的，大多是比较实惠的，如果你真的不想使用某个业务的话，可以选择退订。
12、我不大懂那些关于2G、3G网的问题，那些是怎么回事？
答：手机卡都是一样的，只是手机制式有差别。所有手机都支持2G网络GSM制式，但是不同手机支持的3G网络制式不同。中国移动2G网采用GSM标准，3G网络采用TD-SCDMA标准。移动卡在支持TD-SCDMA制式的手机上用才能用移动的3G网络，放在其他制式手机里就只能享用2G网络，3G网速高于2G网速，例如，TD版红米手机就是GSM/TD-SCDMA兼容制式的手机，放移动卡才能用3G网络。所以卡不是问题，手机制式得选对。
如果还有任何关于移动手机卡的问题，大家可以跟帖或者添加微信公众号donggandidaijulebu进行提问，我们会尽快回复给大家。 最后祝愿所有2013级新生在烟台大学度过快乐充实的四年！
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